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解決方案 質保體系 培訓方案 整體宝博综合 旗桿知識
本質保書只適用(yong)于DIS??CN綜合布線產品,使用(yong)范圍也僅(jin)限于中國地(di)區(qu)。

該質保分別有 “25 年產品質量保證"和"產品應用終身性能保證 兩部分,當質保獲DISCN(中(zhong)國)公司接受和登記后,DISCN為其綜(zong)合布線系(xi)統的最終用戶提(ti)供(gong)長期質量保證。


25 年產品質量保證
DISCN綜??合布(bu)線系統(tong)的?(de) 25 年產品質量保(bao)證政策涵蓋了產品質量、工(gong)程設計質量和安裝質量三個方面。

25 年產品質量保證的范圍包括DISCN公司制造的所有綜合布線產品部件(端接工具除外)。自安裝之日起及DISCN公司為最終用戶簽發質保證書后,DISCN公司提供以下保證:

1 、在正常??情況下(xia)和正確使用時(shi),獲質(zhi)保的(de)安?裝(zhuang)工程(cheng)中所使用的(de)所有綜合布線(xian)部件在材料和工藝(yi)上均沒有任何制(zhi)造(zao)缺陷。

2 、獲質(zhi)保的(de)安裝工程中所使用的(de)DISCN公司認可(ke)的(de)所有綜合(he)布線產品,??均(jun)??滿足或(huo)超過相對應(ying)的(de)國(guo)際標準及中國(guo)國(guo)家(jia)標準規范。

3 、獲質保的(de)安(??an)裝工程性能均滿足或(huo)超過相(xiang)對應的(de)國際標準及(ji)中國國家標準規范中對性能的(de)要求。


產品應用終身性能保證

產品應用終身性能保證是對DISCN綜合布線產品(pin)質量 25 年保(bao)證體系的延伸,保(bao)證用戶只要在使用DISCN綜合布線產品(p??in),我公司就(jiu)會對其進行質保(bao),具體內(nei)容(rong)如下:

※ 在產(chan)品(pin)的生命周(zhou)期?內,只要您(nin)擁有(you)產(chan)品(pin)您(nin)就可(ke)以永遠享(xiang)受(shou)此項服務

※涵(han)蓋整個保修期內的全(quan)部產品(pin)

※為整個保修(xiu)期內的全部(bu)產品(pin)提(ti)供?下一(yi)工(gong)作日提(ti)前更換服(fu)務

※如果您(nin)需要更換(huan?)或維(wei)修(xiu)的產(chan)品(pin?)沒有現貨,我們將提供更高(gao)級別的產(chan)品(pin)

※安裝只針(zhen)對有問題的產品,不包括整個(ge)系統的更換


性能保證具體如下:

1 、安裝項(xiang)目將滿足(zu)或(huo)超過 ISO/IEC118??01 第二版、 ?CENELEC EN50173 和 TIA/EIA-568B 標準中(zhong)銅(tong)纜布線系統條款中(zhong)規定的(de)各項(xiang)性能參(can)數要求(qiu)。

2 、安裝項目將滿足或超過 ISO/IEC11801 第二版、 CENELEC EN501??73 和 TIA/EIA-568B 標準中光纖(xian)布線系?(xi)統條款(kuan)中規定的各項性(xing)能參(can)數要求。

DISCN質保(bao)體系(xi)規定??了(le)嚴格(ge)的(de)認(ren)證(zheng)(zheng)程序:工程項目必須(xu)由DISCN公(gong)司認(ren)證(zheng)(zheng)的(de)系(xi)統(tong)集成(cheng)商(shang)(shang)設(she)計并(bing)完(wan)(wan)成(cheng);施工人員(yuan)必須(xu)是接(jie)受過(guo)DISCN公(gong)司認(ren)證(zheng)(zheng)培訓(xun)且持有其(qi)認(ren)證(zheng)(zheng)安裝師證(zheng)(zheng)書;質保(bao)體系(xi)申請(qing)書由系(xi)統(tong)集成(cheng)商(shang)(shang)填寫;工程設(she)計方案(an)(an)必須(xu)由DISCN公(gong)司認(ren)證(zheng)(zheng)工程師完(wan)(wan)成(cheng),并(bing)附(fu)設(she)計方案(an)(an)和認(ren)證(zheng)(zheng)工程師證(zheng)(zheng)書復印件;列(lie)出工程材料(liao)清單,并(bing)由授權集成(cheng) 簽商(shang)(shang)字蓋章;附(fu)全部(bu)鏈路的(de)測(ce)試(shi)報(bao)告,每條鏈路必須(xu)全部(bu)通過(guo)測(ce)試(shi)。

申請(qing)項目審查合格(ge?)后,向最終(zhong)用戶授予認證證書,享受DISCN公司綜(zong)合布線系統(tong)質量保證政策(ce?)。


申報

申請質保須(xu)提交的文件: 

— 項目基本資料(liao)及(ji)材(cai)料(liao)清單; 

— 授權集成(cheng)商(shang)或工(g?ong)程安裝(zhuang)資格證書(shu)復印件(jian); 

— 主要施工人員的認(ren)證培(pei)訓(xun)證書復印件; 

— 集成商供貨單原件(jian)及復印件(jian); 

— 測試報告軟盤。


除外責任 

如果有(you)下列(lie)情(qing)況發生,本質保將自動(dong)失效:

1 、由(you)非DISCN公司授權的集成商或工程安裝商實施的項目。 

2 、安??(an)裝(zhuang)項(xiang)目未(wei)能完(wan)全滿足國(guo)際標準及(ji)DISCN綜合(he)布線(xian)系統(tong)設計、工程(cheng)和(he)安(an)裝(zhuang)規范(fan),并(bing)未(wei)完(wan)全采(cai)用DISCN綜合(he)布線(xian)系統(tong)的產(chan)品進(jin)行安(an)裝(zhuang)。 

3 、獲取質保(bao)的原安裝項(xiang)目發生(sheng)系統變更(geng),擴容或移(yi??)動??(dong)。 

4 、由于施工(gong)單(dan)位或用戶誤操作造成的問題(ti)。 

5 、因為(wei)??不可抗(kang)力造成的(de)問題,如火(huo)災、爆(bao)炸、颶風、洪水、地??震(zhen)等。

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